面对使用网络不当的青少年，卫生部认为，社会和家庭在干预时严禁体罚，严禁使用封闭等限制人身自由的方法。严禁使用损毁性外科手术进行治疗。
卫生部就《未成年人健康上网指导》(以下简称“征求意见稿”)公开征求意见，征求意见稿明确，未成年人是否存在(沉迷于网络导致)社会功能严重受损的情况，需要由精神卫生专业机构进行判断。
据统计，目前我国未成年人占上网总人数的60%以上。日前有媒体报道称，我国戒除网瘾已成为了一项拥有300多家机构的产业，而“300个机构就有300种方法”。这些方法中包含了药物、军训甚至是电击等。
对于网络使用不当者的干预原则，征求意见稿中明确，严格禁止限制人身自由的干预方法(如封闭、关锁式干预)，严禁体罚。
另外，对网络使用不当者中有明显焦虑、抑郁、强迫等精神症状的人，应到医疗机构进行诊断，并依照有关临床诊疗规范进行治疗。治疗使用精神科药物应严格掌握适应症，严格禁止损毁性外科手术。
征求意见稿建议，对因上网造成社会功能受损的未成年人，在出现对上网有强烈的渴望或冲动、想方设法上网等6种情况时，家庭和学校应到精神卫生专业机构寻求帮助。
