120实现全市统一调度指挥，实现了全程计算机受理呼救，调度指挥系统采用国内首家一机四屏调度受理台，视频自动弹出，显著提高了调度效率；实现了对急救站车辆、调度室、抢救室的三点同时监控，全程掌握急救出车、伤病员抢救等情况。另外，还具备了固话来电三字段显示、车载GPS卫星定位等先进功能。
一年来，烟台市120急救指挥中心超前筹划、周密安排，注重指导、严格验收，多次组织市级专家到各急救站实地进行指导，避免了各急救站建设走弯路，并按照有关标准进行严格验收，符合条件的方批准入网；强化工作督查，采取平时抽查、定期集中检查、夜查等形式，对院前急救工作进行全面督导检查，对存在问题及时反馈（先后建立问题日反馈、周反馈指导），确保了“并网一个、规范一个”，有力、有序、快速地推进全市急救网络建设。在个别县市区推进较慢时，及时调整并网计划，采取“先易后难”的策略，不拘泥于所处的地理位置，对准备充分的县市区进行优先并网，有效保证了并网工作进程。另外，及时对调度指挥系统进行优化升级，既破除了影响网络扩展的瓶颈，又有效提高了调度指挥效率。
烟台120急救网络建设虽然起步晚，但起点高（指挥系统先进）、速度快（创造了从三个月完成筹建到启动、一年实现烟台全覆盖的速度）、效果好（急救网络运行规范），具备自身的特点（一机四屏、卫星定位、三点监控等），迅速跟上了全国院前急救工作发展步伐。
目前，120成为烟台唯一的医疗急救特服号码，以往各医院自设的急救号码同时取消。各入网急救站急救车载设备完善，装备呼吸机、除颤监护仪、心电图机、GPS卫星定位导航仪等，救护车日益成为“浓缩的医院急诊室”，急救质量大大提高。特别是在短时间内，可同时调度多辆救护车开展抢救，烟台应对突发事件的应急救治能力大大增强，急救速度同比提高了550%，急救质量稳步提升。
