17日上午，记者赶赴位于太原市高新技术产业开发区的可口可乐(山西)饮料有限公司采访，但未能获准进入该公司。记者拨通该公司宣传部门负责人手机，始终被拒接。
17日上午，山西省质量技术监督局针对媒体报道情况，立即启动应急预案，带领相关部门赶赴可口可乐(山西)饮料有限公司展开现场检查。
13时22分，可口可乐系统在华投资的全资附属公司——可口可乐装瓶投资集团中国(BIG China)的新浪认证微博发布消息，称员工爆料产品含氯严重失实，或将被追究法律责任。
21时30分，山西省质量技术监督局就此事件召开了新闻发布会。
山西省质监局副局长张岐云通报调查结果称，2月4日至8日期间，该公司共生产9个批次的碳酸饮料121058箱，截至目前已投入市场5个批次76391箱，库房现存4个批次44667箱。库存产品已被封存。
山西省质监局根据销售台账记录核查，已售产品全部在山西市场，未销往省外。
据张岐云介绍，由于国家标准对饮料含氯检测没有做出规定，为慎重起见，山西省质监局直接委托省内的两家国家级检验中心，按照相关国标检验。
山西省食品质量安全监督检验院、山西出入境检验检疫局检验检疫技术中心的技术人员、相关专家对此进行了紧急研究，决定参照纯净水的检测标准和方法，对可口可乐饮料产品含余氯进行检验。
基于技术难题等原因，检验的周期和时间较长，截至18日零时记者发稿时，检验结果仍未最终确定。
张岐云表示，如果最终检验结果确定可口可乐产品含余氯，有关部门将采取召回措施，对库存和召回的产品实行销毁，并对生产者依法处理。如产品质量合格，也将及时向社会公布。
对媒体报道该企业委托检验和企业称可口可乐为免检产品问题，山西省质监局负责人表示，企业曾向山西省食品质量安全监督检验研究院送检要求进行委托检验，但未委托检余氯项目，故出具的检验报告无法证明是否含有余氯。关于免检产品问题， 国家已取消免检制度，目前不存在免检产品一说。
