6月20日上午8点左右，刘女士像往常一样打开自来水龙头取水，她惊奇地发现，自来水竟和上周五一样是蓝色的，这可把她吓坏了。
“家里自来水管流出的水怎么会是蓝色的呢？”刘女士于是保存了几分样品，这些样品中，水的确呈现蓝色，也不清澈，但没有异味。
“开始还以为是自己眼花了，过了一会流出的水又成了无色透明的。”百思不得其解的刘女士越想越担心，于是想问问其他邻居。不料，同幢1单元1楼巴大妈家的水也是蓝色的，而且颜色更深。
刘女士说，上周五也出现过一次这样的情况，她很担心这样的水会影响健康。
记者将自来水出现蓝色的事情向昆明通用水务自来水有限公司的客服进行了反映，工作人员表示可能是冲水马桶里放有洁厕剂，在停水后倒灌入管网中所致，正常情况下只要将水排放一会清澈了就没事了。
自来水出现蓝色的情况媒体已多次报道过，据了解，由于目前不少居民都会在马桶储水箱中放一块清洁剂(一般为蓝色)，储水箱里的水也会随之变蓝。在水压不够或停水的情况下，供水管道里产生负压，便将一些马桶水箱防倒吸阀门损坏的居民家马桶内蓝色水倒吸进了供水管道。但也有另一种说法为，一些住户长期不在家，屋顶太阳能热水器铜管损坏，导致热水器里的存水变蓝，蓝水随后又流进了供水管，造成其他住户家的水变蓝。
